AI assistent bouwen vrijwilligersorganisatie

Let op: Deze cursus is bedoeld voor bestuurders en coördinatoren van vrijwilligersorganisaties Gebruik je AI al af en toe, maar merk je dat je steeds opnieuw dezelfde uitleg en informatie moet geven? Dan is het tijd voor de volgende stap. In deze tweedelige, praktische workshop bouw je een eenvoudige AI-assistent die een terugkerend werkproces binnen jouw vrijwilligersorganisatie ondersteunt. Denk bijvoorbeeld aan: - een chatbot die veelgestelde vragen van vrijwilligers of bezoekers van jullie website beantwoordt; - een planningsassistent die op basis van beschikbaarheid, rollen en voorkeuren een conceptrooster voor vrijwilligers maakt; - een socialmedia-assistent die activiteiten omzet in een contentplanning en berichten per kanaal voorbereidt. - Een AI-assistent werkt met vaste instructies, informatie over jouw organisatie, voorbeelden, werkstappen en duidelijke kwaliteitscriteria. Daardoor kan de assistent gerichter met je meedenken en beter aansluiten bij jullie werkwijze, doelgroep en afspraken. Tijdens de eerste bijeenkomst kies je één concrete toepassing. Je brengt het huidige werkproces in kaart en bouwt een eerste versie van je assistent. Je legt vast wat de assistent moet doen, welke informatie hij mag gebruiken, welke stappen hij volgt en waar zijn grenzen liggen. Tussen de twee bijeenkomsten test je de assistent in de praktijk. Tijdens de tweede bijeenkomst bespreken we de ervaringen en verbeteren we de assistent. We controleren de inhoud, scherpen de instructies aan en testen wat er gebeurt wanneer informatie ontbreekt of een vraag buiten de afgesproken taak valt. Ook bespreken we hoe je de assistent veilig en verantwoord binnen de organisatie kunt gebruiken en beheren. Na deze workshop heb je: een eerste werkende AI-assistent of een concreet prototype voor je organisatie; een duidelijk ingericht werkproces; instructies voor inhoud, werkwijze, toon en kwaliteit; een methode om resultaten kritisch te testen en verbeteren; afspraken over privacy, menselijke controle en wat AI niet mag doen; een concreet plan om de assistent verder te ontwikkelen en gebruiken. Je hoeft niet te kunnen programmeren. Wel is enige basiservaring met een AI-tool gewenst. AI neemt de verantwoordelijkheid niet van je over. Jij blijft degene die bepaalt, controleert en beslist. De assistent helpt je om sneller van informatie naar een bruikbaar eerste resultaat te komen. Neem wel bij voorkeur een laptop mee, of eventueel een tablet of smartphone, zodat je tijdens de workshop zelf kunt oefenen.