Marjolijn Klopper is hooguit twee uur per week kwijt met boodschappen doen voor een oudere wijkgenoot.

(Foto’s Remco Koers)

Eén keer per week een oudere stadsgenoot helpen door boodschappen voor hem of haar te doen, omdat de persoon dit zelf niet of tijdelijk niet kan doen. Dat is wat een boodschappenmaatje doet.

Marjolijn Klopper reageerde op een oproep van de Unie van Vrijwilligers (UVV) in het Streekblad voor vrijwilligers om ouderen te helpen met het halen van boodschappen. Dit was tijdens de coronaperiode. De coördinator bracht haar in contact met iemand die een aanvraag had gedaan.  De aanvrager en de vrijwilliger wonen altijd in dezelfde wijk. Vanwege corona bestond het contact uit het telefonisch doorgeven van het lijstje, waarna Marjolijn de boodschappen haalde en voor de deur zette. Ze heeft dit anderhalf jaar gedaan tot de aanvrager zelf weer in staat was om de boodschappen te doen.

Uitpakken

Nu de beperkingen achter de rug zijn, is meer contact mogelijk. Het begint met een kennismakingsgesprek aan huis en ook kan ze de boodschappen binnen brengen.  

‘Bij de dame voor wie ik nu boodschappen doe, breng ik de spullen naar de keuken, pak de tassen uit en doe spullen meteen in de vriezer,’ vertelt Marjolijn. ‘Dat is bij iedereen verschillend. Ik heb ook wel eens de tassen alleen in de keuken gezet en de client pakte zelf alles uit.’ Marjolijn doet de boodschappen op de fiets en is blij dat haar huidige client daar rekening mee houdt. Ze heeft hier slechte ervaringen mee gehad. ‘Ik ben wel eens bij iemand geweest die samen bleek te wonen en die zoveel boodschappen opgaf, dat het niet te doen was. Daar ben ik toen mee gestopt.’

Boodschappenlijstje

Ze haalt de boodschappen in de supermarkt in de buurt. Het is niet de bedoeling dat de vrijwilligers naar meerdere winkels moeten. Marjolijn ervaart dat het zowel voor haar als voor de aanvrager prettig is om vaste dagen en tijden te handhaven.

‘Mijn client is al op hoge leeftijd en heeft zo de zekerheid dat ik haar op een bepaalde morgen om elf uur bel voor het boodschappenlijstje van die week. Dan doe ik de boodschappen en breng die langs. Vaak blijf ik dan nog een half uurtje met haar praten als het uitkomt. Maar dat is zeker niet verplicht. Het kost me hooguit twee uur in de week. In het begin duurde het wat langer als ik in de winkel moest zoeken naar voor mij onbekende producten,’ zegt ze lachend.   

Razendsnel

Marjolijn rekent de boodschappen zelf af en krijgt dit via het UVV terug. Het UVV heeft met de subsidie die onderdeel is van de vrijwilligersondersteuning een speciale boodschappenrekening geregeld. Hierdoor krijgt de vrijwilliger het voorgeschoten boodschappengeld binnen één werkdag terug. De voorgeschoten kosten betaalt de oudere rechtstreeks aan het UVV.

‘Dit gaat razendsnel en goed,’ vertelt Marjolijn. ‘De client krijgt de bon en een declaratieformulier om in te leveren bij het UVV. Dit gaat digitaal en daar help ik mijn client mee. Ik vind het persoonlijk fijn dat ik niet afhankelijk ben van wanneer een client betaalt.’

Eens per jaar is er een bijeenkomst voor de vrijwilligers, puur voor de gezelligheid. Er is geen officieel onderling overleg, maar Marjolijn kan altijd bij coördinator Leo van der Mast terecht. ‘Ons contact verloopt uitstekend en er komt altijd een snelle reactie.’

Meer informatie en aanmelden

Er zijn nog veel open aanvragen waarvoor vrijwilligers gezocht worden. Aanmelden kan via een mailtje naar [email protected] of een telefoontje naar 079 – 204 08 09 op werkdagen tussen 09.00 en 11.00 uur.

Meer informatie vindt u op www.zoetermeervoorelkaar.nl, www.zoetermeerwijzer.nl en www.uvv-zoetermeer.nl/boodschappendienst.